آخر تحديث: 1 يونيو 2022

شكرا لك على التسوق في براكسو فارم.

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية شراء لأي سبب من الأسباب ، فإننا ندعوك لمراجعة سياستنا بشأن المبالغ المستردة والمرتجعات.

سياسة الإرجاع والاسترداد هذه تسري الشروط التالية على أي منتجات اشتريتها معنا.

التفسير والتعريفات

ترجمة

الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول بها معاني محددة وفقًا للشروط التالية. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

تعريفات

لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:

الشركة (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نحن" في هذه الاتفاقية) إلى براكسو فارم ، 17 شارع متولي نور ، عباس العقاد ، الحي الأول ، مدينة نصر ، القاهرة ، مصر.

البضائع : تشير إلى العناصر المعروضة للبيع في الخدمة.

الطلبات : تعني طلب منك لشراء البضائع منا.

موقع الويب يشير إلى praxo pharm ، ويمكن الوصول إليه من https://praxopharm.com https://praxopharm.com

أنت : تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها ، أو الشركة ، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابةً عنه ، حسب الاقتضاء.

حقوق إلغاء طلبك

•يحق لك إلغاء طلبك في غضون 14 يومًا دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.

•الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 14 يومًا من تاريخ استلامك للبضائع أو عندما يستحوذ طرف ثالث قمت بتعيينه ، وليس الناقل ، على المنتج الذي تم تسليمه.

من أجل ممارسة حقك في الإلغاء ، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح. يمكنك إبلاغنا بقرارك من خلال:

•من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا https://praxopharm.com/contact-us/

•عن طريق رقم الهاتف : 000201123107107

•عن طريق البريد: 17 شارع متولي نور ، عباس العقاد ، الحي الأول ، مدينة نصر ، القاهرة ، مصر

سنقوم بتعويضك في موعد أقصاه 14 يومًا من يوم استلامنا للبضائع المرتجعة. سوف نستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للطلب .

شروط الإرجاع

لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع ، يرجى التأكد مما يلي:

  • •تم شراء البضائع في آخر 14 يومًا
  • •البضاعة في عبوتها الأصلية

لا يمكن إرجاع البضائع التالية:

  • •توريد السلع عند انتهاء تاريخ انتهاء الصلاحية.
  • •توريد السلع التي لا تصلح للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة وتم فتحها بعد التسليم.

نحن نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي سلعة لا تفي بشروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.

عودة المنتجات

أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إعادة البضائع إلينا. يجب عليك إرسال البضائع على العنوان التالي:

17 شارع متولي نور ، عباس العقاد ، الحي الأول ، مدينة نصر ، القاهرة ، مصر

لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة في إعادة الشحن. لذلك ، نوصي بخدمة بريد مؤمنة وقابلة للتتبع. لا يمكننا إصدار رد أموال دون الاستلام الفعلي للبضائع أو إثبات استلام المرتجعات.

تكاليف الشحن

نحن فقط نتحمل تكلفة الشحن في حالة وجود عيب في المنتج فقط لاغير، ولك الحق في استبداله بعبوة أخرى أو استرداد قيمة المنتج دون أي خصم. وإلا فإنك تتحمل مسؤولية إعادة شحن المنتج وخصم قيمة الشحن كاملا من قيمته.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا:

•عن طريق البريد الإلكتروني: Info@praxopharm.com

•من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا https://praxopharm.com/contact-us/

•عن طريق رقم الهاتف : 000201123107107

•عن طريق البريد: 17 شارع متولي نور ، عباس العقاد ، الحي الأول ، مدينة نصر ، القاهرة ، مصر